شروط وأحكام حجوزات فيلا دار 66 بمسبح خاص

● للعائلات والأزواج فقط ولا يشترط أن يكونا متزوجان
● بيوت دار 66 هي بيوت عطلات في مناطق سكنية مرخصة للتأجير اليومي من قبل هيئة السياحة في امارة رأس الخيمة، وللامتثال بقوانين امارة رأس الخيمة وكذلك توفير إقامة هادئة ومريحة لكافة نزلاء دار 66، فضلا عن الجيران، لدى دار 66 سياسة صارمة تنص على عدم السماح لأي نوع من الحفلات وبأي شكل وفي أي وقت، أو تشغيل اي موسيقى في الهواء الطلق في الخارج في جميع الاوقات بلا استثناء، أو إثارة أي ضوضاء أو إزعاج الجيران بأي شكل كان حتى لو كان ناتج عن الاطفال خاصة بعد الساعة 10 مساءً، ويجوز تشغيل الموسيقى المنخفضة الصوت في الداخل فقط
● نود لفت انتباه نزلائنا الكرام بانه لن يُسمح بدخول الفيلا في جميع الأوقات (بما فيهم الزوار حتى ولفترة بسيطة) إلا لعدد الأشخاص المحجوز له، وبحد أقصى 10 اشخاص وطفلين تحت 6 سنوات
● ممنوع التدخين داخل الفيلا فيما عدا الحوش؛ وممنوع الشيشة في أي مكان. وهناك غرامة قدرها 500 درهم على منتهكي حظر التدخين في الداخل وحظر الشيشة ووجود رائحة عند المغادرة لأي نوع من السجائر أو منتجات التبغ أو التدخين داخل الفيلا. وهناك أيضا غرامة قدرها 300 درهم في حالة وجود رائحة طعام زائدة عند مغادرة الفيلا يصعب التخلص منها
● لتجنب اقتطاع رسوم التنظيف الزائد عن الطبيعي عند المغادرة، يرجى ترك الفلل وكذلك كافة الأكواب وأواني ومعدات الطبخ نظيفة بشكل معقول (يوجد جلاية صحون لتنظيف أدوات الطبخ في الفيلا) عند مغادرة وتسليم الفيلا علاوة على وضع القمامة في أكياس
● دار 66 فيلا هي فيلا خاصة مع ملحقها من دور واحد تحتوي على 4 غرف نوم و 4 حمامات، ثلاث غرف نوم منها تقع داخل الفيلا الرئيسية، بينما تقع غرفة النوم الرابعة مع حمامها في الملحق المنفصل بجنب المسبح. الفيلا مساحتها الإجمالية حوالي 650 م، بها مسبح خاص مقاسه 10×5 م وعمق يتدرج من 1 م الى 1,6 م يوفر خصوصية تامة
● نود لفت انتباه نزلائنا الكرام بأنه لا يوجد مكتب استقبال في دار 66، والاستلام والدخول سيكون عن طريق كود يفتح الباب بعد إدخاله في المفتاح الرقمي، ولن يكون هناك أي شخص في انتظارهم. سيتم ارسال كود فتح الباب في نفس يوم استلام الفيلا عن الواتساب أو بريد إلكتروني. ولن يتم تفعيل كود فتح الباب إلا بعد استلام دار 66 صورة عن هوية جميع النزلاء ترسل عن طريق الواتساب إلى رقم 971567331311 وكذلك تأمين الضرر وقدره 500 درهم المطلوب دفعه بالإنترنت عبر رابط يرسل بالواتساب في نفس يوم استلام الفيلا وقبل الدخول فيها
● على جميع النزلاء إرسال صورة عن بطاقات الهوية أو رخص القيادة أو جوازات السفر لجميع النزلاء من ضمنهم الأطفال والخدامات إن وجد قبل استلام بيوت دار 66 ترسل عن طريق الواتساب 971567331311 أو البريد الإلكتروني
● تقع بيوت دار 66 في منطقة سكنية في رأس الخيمة، ولا تقع على البحر مباشرة، ولا ضمن فندق فهي مرخصة كبيوت عطلات
● بيوت دار 66 هي بيوت مفروشة بمطبخ مجهز للطهي وشواية باربيكيو بنظام اخدم نفسك بنفسك كل منها له مسبحه الخاص، لا يوجد بها خدمة تنظيف يومية، ولا خدمة غرف. توفر دار 66 مياه الشرب مجانا، حيث يوجد براد ماء في كل فيلا بقناني ماء سعة 5 غالون. ويمكن للنزلاء طلب الطعام من أي مطاعم خارجية أو الطهي في الفيلا
● توفر دار 66 الشراشف والوسائد والبطانيات اللازمة في غرف النوم ومناشف الاستحمام ومناشف اليد وكذلك الصابون والشامبو في الحمامات، لكن لا يوجد بها مناشف مخصصة للمسابح. كما توفر أدوات وأواني إعداد الطعام الأساسية في المطبخ من طناجر ومقالي واناني وأكواب وأطباق وسكاكين وملاعق ألخ، علاوة على توفر ثلاجة وطباخ غاز ومايكرويف وفرن وجلاية وبرادة ماء ومحمصة خبز وماكينة قهوة وخلاطة وغلاية. وكذلك يتوفر مكواة مع مجفف للشعر
● مسبح الفيلا هو مسبح خاص غير مشترك يوفر خصوصية تامة، ولا يمكن لأي بيت من البيوت المجاورة رؤية المسبح
● يتوفر في المسبح جهاز إلكتروني للتبريد في الصيف والتدفئة في الشتاء. درجة حرارة المسبح في الشتاء حوالي 30 درجة مئوية، وحوالي 28 درجة مئوية في الصيف
● يتحمل النزلاء مسؤولية الحفاظ على سلامة السباحين في المسبح حيث لا يوجد منقذ سباحة في دار 66، كما على الكبار الإشراف على الأطفال في جميع الأوقات حين تواجدهم في الحوش حول المسبح أو داخل المسبح حيث لا يوجد مسبح منفصل مخصص للأطفال أو حاجز سلامة للأطفال حول المسبح
● ممنوع استخدام المسبح في الليل ما بين الساعة 10 مساءً والساعة 7 صباحاً (قيود مفروضة من قبل حكومة راس الخيمة)
● عدد الأسرة الموجودة في فيلا 4 غرف نوم/4 حمامات هو 8 أسرة إجمالاً : سرير واحد كبير لشخصين مقاس 200 200xسم مع حمام خاص في عرفة النوم الرئيسية، و2 اسرة مقاس 120×200 في غرفة النوم الثانية، و3 أسرة صغار لشخص واحد مقاس 90×200 سم في غرفة النوم الثالثة، و2 أسرة صغار لشخص واحد مقاس 90×200 سم مع حمام خاص في غرفة النوم الرابعة الموجودة في ملحق بجانب المسبح. وهناك ايضا 2 كنبة مقاس 80×160. ولا توجد أسرة إضافية في دار 66
● استلام الفيلا يكون في الساعة 3 بعد الظهر وما بعد، والمغادرة الساعة 12.30 ظهرا بحد أقصى. الاستلام المبكر والمغادرة المتأخرة ممكنة في حالة توفر الفيلا، وفقط عند تأكيدها خطيا من قبل دار 66، وقد تكون خاضعة لرسوم إضافية
● يتوفر في الفيلا شوايتين باربيكيو، شواية بالغاز وشواية بالفحم. الغاز متوفر في دار 66 مجانا، لكن الفحم من مسؤولية النزيل
● أقل فترة حجز ممكنة في عطل الأسبوع والعطلات هي ليلتان اثنان، إلا إذا كان الحجز في آخر لحظة وكانت البيوت متوفرة
● المعذرة لا يمكن قبول الكلاب والقطط وغير ذلك من الحيوانات المنزلية الأليفة المرافقة للنزلاء، بلا استثناء
● بيوت دار 66 مرخصة كبيوت عطلات. يُمنح نزلاء دار 66 تصريحا محدودا لشغل البيوت لأغراض الإقامة المؤقتة ولا يعد هذا التصريح عقد إيجار سكني يخضع لتشريعات الإجارة السكنية في إمارة رأس الخيمة، وقد يؤدي عدم تقيد النزلاء بالالتزامات المنصوص عليها في الشروط والأحكام إلى قيام دار 66 بإنهاء التصريح بشغل البيوت وطلب إخلائه على الفور بدون سابق إنذار علاوة على مصادرة الإيجار المدفوع وتأمين الضرر
● بالحجز على الإنترنت، تكون قد وافقت على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المذكورتان في الموقع الإلكتروني هذا، وكذلك الشروط والأحكام الواردة هنا
● القانون المعمول به. تحكم القوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة كما تطبق في محاكم رأس الخيمة جميع المعاملات التي تتم على الإنترنت، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين. ولا يجوز النظر في جميع المنازعات الناشئة فيما يتعلق بهذه المعاملات إلا من خلال محكمة مختصة في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

– في حالة الرغبة في طلب إلغاء أو تغيير الحجز يجب على النزيل تقديم طلب خطي بإلغاء أو تغيير الحجز عن طريق البريد الإلكتروني أو الواتساب
– تطبق رسوم إلغاء أو تغيير الحجز وفقاً لتاريخ طلب الإلغاء
– في حال طلب الإلغاء خلال فترة تزيد عن 14 (اربعة عشر يوماً) من تاريخ الوصول يُسترد مبلغ الحجز بعد خصم 3% رسوم البطاقة
– في حالة طلب الإلغاء خلال فترة تقل عن 14 (اربعة عشر يوماً) من تاريخ الوصول يتم خصم مبلغ الإيجار بالكامل ولا يحق استرداد أي مبالغ نهائيا
– لا تُسترد أي أموال لأي خروج مبكر أو التخلف عن الحضور
– في حالة الغاء الحجز بسبب ظروف شخصيـة للنزيل (وفاة – مرض – طلاق – الخ) لا قدر الله يتم مراجعة الموقف وفقاً لهذه الظروف الشخصية، بشرط تقديم اثبات دال عليها
– في حالة الإلغاء بسبب ظروف قاهرة مثل كوارث طبيعية كزلزال أو فيضان وغيرها من الظروف المماثلة يتم مراجعة الموقف وفقاً لهذه الحالات الخاصة
– تستغرق اجراءات استرداد الأموال ما بين 7 إلى 10 أيام من تاريخ الموافقة على إعادة الأموال
– سيتم رد جميع المبالغ المستردة عن طريق طريقة الدفع الأصلية

سياسة تأمين الضرر والاستقطاع

– بالنسبة إلى الذين يحجزون مباشرة من موقعنا أونلاين dar66.ae ، فلا يًشترط عليهم دفع تأمين الضرر قبل استلام الفيلا، فهم معفيون وغير مطلوب منهم دفع هذا التأمين، وذلك لأن معلومات بطاقة الدفع التي استخدموها في الحجز ستكون متوفرة في نظامنا اونلاين. ويعد استخدام هذه البطاقة عند الحجز موافقة من قبل المؤجر على قيام دار 66 باستخدام هذه البطاقة لاستقطاع قيمة أي نوع أو شكل من الأضرار أو الرسوم او الغرامات وفقًا لسياسة تأمين الضرر والاستقطاع.
– أما بالنسبة إلى الذين يقومون بالحجز من مواقع اخرى خلاف موقعنا أونلاين أو الضيوف الذين يدفعون نقداً عند الوصول، فسيتم تحصيل تأمين ضرر في يوم استلام الفيلا وقبل الدخول إليها. سترسل دار 66 رابط إلكتروني عبر الواتساب والايميل لتحصيل تأمين الضرر قبل الساعة 3 بعد الظهر (وقت استلام الفيلا) عن طريق تفويض مؤقت من البطاقة يُدفع اونلاين، علما بأن دفع التأمين نقدا غير مقبول.
– يضمن تأمين الضرر هذا تغطية أي أضرار تلحق بالممتلكات أو البنيان أو المفروشات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التلف الدائم للشراشف والفوط، تلف أو فقدان أي أغراض أو أشياء موجودة في البيوت، رسوم التنظيف الزائد عن الطبيعي، أو أي ضرر أو تلف آخر يقع أثناء إقامة النزيل، ويستثنى من ذلك الاستهلاك الناتج عن الاستعمال العادي والمقبول.
– لتجنب اقتطاع رسوم التنظيف الزائد عن الطبيعي عند المغادرة، يرجى ترك الفلل وكذلك كافة الأكواب وأواني ومعدات الطبخ نظيفة بشكل معقول (يوجد جلاية صحون لتنظيف أدوات الطبخ في الفيلا) عند مغادرة وتسليم الفيلا علاوة على وضع القمامة في أكياس.
– قد يتم فرض رسوم اضافية أو غرامات أيضًا إذا تلقت دار 66 شكاوى حول ضوضاء أو ازعاج مفرط، ومقابل أي انتهاكات لسياسة الحظر التام للموسيقى الخارجية، ومنع التدخين الداخلي وحظر الشيشة في أي مكان، ووجود رائحة لأي نوع من السجائر أو منتجات التبغ أو التدخين داخل الفيلا، وأي انتهاكات اخرى للشروط والأحكام. وهناك أيضا غرامة قدرها 300 درهم في حالة وجود رائحة طعام زائدة عند مغادرة الفيلا يصعب التخلص منها.
– تقع المسؤولية على النزيل للتأكد من دفع مبلغ تأمين الضرر (تفويض من بطاقة النزيل) قبل وقت استلام الفيلا الساعة 3 بعد الظهر عبر الرابط الإلكتروني بالإنترنت المرسل عبر الواتساب وذلك لتفادي أي تأخير في استلام ودخول الفيلا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم تفعيل كود فتح الباب ولا السماح بدخول الفيلا إلا بعد استلام دار 66 كامل قيمة تأمين الضرر أونلاين وصورة عن هويات جميع النزلاء بما فيهم الأطفال.
– وتمتلك دار 66 وحدها الحق المطلق في تقدير حالة الفيلا وتقرير قيمة أي اضرار او رسوم اضافية او غرامات. وفي حالة عدم تقرير أي ضرر في الفيلا عند المغادرة، أو لم يتم فرض رسوم اضافية او غرامات وفقًا لسياسة تأمين الضرر والاستقطاع، فسيتم الغاء التفويض المؤقت لتأمين الضرر وإعادته إلى بنككم في غضون ساعتين بعد الخروج؛ ولكن ظهوره في حسابكم قد يستغرق وقتًا أطول اعتمادا على نوع البطاقة التي استخدمتموها في دفع التأمين: فإذا استخدمتم بطاقة ائتمان، فأن المبلغ المسترد سوف يظهر في حسابكم على الفور تقريبًا؛ لكن إن استخدمتم بطاقة سحب من حساب بنكي ففي تلك الحالة قد يستغرق ظهور مبلغ التأمين في حسابكم وقتًا أطول، وبحسب البنك الذي تتعاملون معه. فمعظم البنوك سترد المبلغ الى حسابكم في غضون أسبوع تقريبا، ولكن البعض الآخر قد يستغرق وقتًا أطول، حتى لفترة 2-3 أسابيع.- ولكن إذا تم تقرير أي ضرر في الفيلا عند المغادرة، أو تم فرض رسوم اضافية او غرامات وفقًا لسياسة تأمين الضرر والاستقطاع، فسيتم خصم قيمة الضرر أو الرسوم الإضافية او الغرامات من تأمين الضرر أو استقطاعها من البطاقة في غضون 2-3 أيام. علما بانه سيتم إبلاغ النزيل بقيمة الضرر او الرسوم الإضافية او الغرامات المفروضة بعد المغادرة. وسيتم رد الرصيد المتبقي من تأمين الضرر، إن كان هناك فائض، إلى البطاقة.
– يرجى ملاحظة أنه إذا تجاوزت قيمة الضرر او الرسوم الإضافية او الغرامات المفروضة مبلغ تأمين الضرر المحتجز أو الرصيد المتوفر في البطاقة، تحتفظ دار 66 بحقها في مطالبة النزيل بدفع رصيد المبلغ المتبقي من قيمة الضرر او الرسوم الإضافية او الغرامات المفروضة، بما في ذلك الملاحقة القانونية والقضائية.
– 500 درهم هو مقدار مبلغ تأمين الضرر.